운영자 문의

문의 창구

서비스 운영 및 개인정보 관련 문의는 모아 PDF 운영자가 이메일로 받습니다. 문의 주소: kimdoro0124@gmail.com. 아래 이메일 링크를 누르면 사용 중인 메일 앱이 열립니다. 이 사이트가 자동으로 메일을 보내거나 별도의 문의 폼에 내용을 저장하지는 않습니다.

어떤 내용을 보낼 수 있나요?

• 기능 오류: 파일 추가 실패, 결과물 생성 오류, 다운로드 문제
• 개선 제안: 사용하기 불편한 화면이나 필요한 작업 방식
• 콘텐츠 정정: 가이드의 설명이 실제 동작과 다른 경우
• 개인정보 요청: 문의 메일의 열람·정정·삭제 등 처리 관련 요청

오류를 알려주실 때

가능하면 아래 정보를 포함해 주세요. 재현에 필요한 정보만 적어도 충분하며, 개인 문서 원본은 보내지 않는 것이 좋습니다. 운영자는 사용자가 선택한 PDF를 서버에서 조회할 수 없습니다.

• 사용 기기와 운영체제, 브라우저 이름·버전
• 사용한 기능과 오류가 발생하기까지의 순서
• 파일 개수, 대략적인 크기와 페이지 수
• 화면에 표시된 오류 문구와 예상했던 결과

답변과 정보 처리

문의는 확인 후 순차적으로 답변하며, 모든 문의에 대해 정해진 시간 내 답변이나 기능 반영을 보장하지 않습니다. 스팸이나 서비스와 무관한 문의에는 답변하지 않을 수 있습니다. 이메일로 전달한 정보의 처리와 보관은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.